Det er de viktigste oppgavene brukerne dine ønsker å utføre du bør teste jevnlig.
En brukertest med fem personer en god måte å sjekke at nettstedet leverer på de viktigste oppgavene brukerne dine ønsker å utføre.
Tester du med fem personer er det sannsynlig at du oppdager 85 prosent av problemene som brukerne i denne målgruppen vil støte på.
Noen ganger trenger du å teste med flere brukere. Kanskje har nettstedet svært ulike målgrupper? Da trenger du å teste tre brukere fra hver målgruppe.
I stedet for kostbare og omfattende brukertester sjelden, er det mer fornuftig å teste oftere på mindre grupper.
Har du lyst til å vite mer om teorien bak tallet fem i brukertester, finner du mer om dette i disse forklarende artiklene: